Torne-se um gerente melhor na sua clínica odontológica

Liderança é um assunto que você deve estudar pelo resto de sua carreira.

Embora possuir um consultório dentário automaticamente torne você um líder de equipe, as habilidades necessárias não surgem automaticamente. Você precisa adquirir qualidades e capacidades de liderança de alguma forma e aprender a usá-las com sucesso em sua equipe.

Invista na sua educação como líder

Existem inúmeras fontes de treinamento de liderança. Além dos programas formais de graduação (que são impraticáveis ​​para a maioria dos dentistas), você pode aproveitar os seminários, aulas online, artigos, livros e coaching.

Onde você está liderando sua equipe?

Como líder, você tem a responsabilidade principal de liderar sua equipe para fazer - o quê? Só você pode descobrir isso. Isso significa criar uma visão para a sua prática, objetivos amplos que sirvam como marcos ao longo do caminho para atingir essa visão e metas de desempenho mensuráveis ​​para os membros da equipe atingirem diariamente, semanalmente, mensalmente e anualmente.

Motivador-chefe

Usando a visão prática, objetivos e metas, você precisa inspirar os membros da equipe a atender e superar as expectativas. Em reuniões de equipe, interações ao longo do dia e avaliações de desempenho, você deve manter uma pressão constante e entusiástica sobre todos (incluindo você, visivelmente) para se destacar. Elogie com generosidade e, se precisar criticar o desempenho, faça-o com uma atitude positiva, de apoio e construtiva. E mantenha todos bem informados sobre o andamento da clínica.

Lidere pelo exemplo

Os melhores líderes “modelam” o comportamento desejado de forma consistente para que todos possam ver como isso é feito. Por exemplo, se você deseja que todos os membros da equipe aproveitem todas as oportunidades para melhorar a satisfação do paciente, faça você mesmo.

Continue construindo o valor da clínica

Você pode não planejar vender seu consultório tão cedo, mas deve estar sempre à procura de maneiras de melhorar seu valor. As mesmas qualidades que exigiriam um preço mais alto para o seu negócio são as que caracterizam uma equipe bem liderada.

Delegar quase tudo

Bons líderes não microgerenciam nem pairam sobre seus subordinados. Eles dão a eles responsabilidades e os recursos (incluindo treinamento) necessários para um bom desempenho.

Domine a arte de tomar decisões

A maioria das decisões de rotina tomadas em sua prática deve ser delegada à equipe junto com as responsabilidades relacionadas. Com questões maiores, pergunte: “Isso nos levará em direção à visão? Vai melhorar a qualidade do atendimento que oferecemos? ” E busque o conselho de especialistas externos em áreas sobre as quais você pouco sabe.

Liderança é um assunto que você deve estudar pelo resto de sua carreira. A recompensa será uma equipe melhor, mais satisfação pessoal para você e maior sucesso nos negócios.