3 dicas para melhorar o baixo engajamento dos funcionários

Todos nós sabemos que encontrar novos funcionários leva muito tempo e recursos. Mantenha a equipe que você tem engajada e feliz, e o esforço valerá a pena de muitas maneiras.

Embora o termo engajamento dos funcionários possa ser usado de forma intercambiável com a satisfação ou a felicidade dos funcionários, as frases são diferentes em termos de sucesso de uma empresa. Embora funcionários felizes ou satisfeitos possam desfrutar de seu local de trabalho, a felicidade não indica necessariamente que eles estão emocionalmente investidos em seu sucesso.

O engajamento dos funcionários, no entanto, descreve o nível de entusiasmo e compromisso que os trabalhadores sentem em relação a seus trabalhos. Seu foco não está apenas em seu salário ou na próxima promoção, mas sim nos objetivos da organização. Em suma, eles estão entusiasticamente investidos em seu trabalho e na empresa.

Os benefícios dos funcionários engajados incluem:

Fidelização e engajamento do cliente

Rentabilidade

Produtividade (vendas)

Produtividade (registros e avaliações de produção)

Menor rotatividade

Menos incidentes de segurança (acidentes)

Menos absenteísmo

Menos encolhimento (roubo)

Melhoria da qualidade do trabalho

Melhoria do bem-estar (funcionários prósperos)

Níveis mais elevados de cidadania organizacional (participação)

Como aumentar o engajamento dos funcionários

Expectativas claras

Os funcionários relataram que um dos maiores declínios foi nas necessidades básicas, como saber o que se espera deles, ter os materiais e equipamentos certos para fazer seu trabalho e oportunidades de fazer o que fazem melhor. Rever os deveres e expectativas de cada papel deve ser um ritual contínuo para melhor alavancar os pontos fortes.

Comunicação aberta e frequente da liderança

O papel dos supervisores tornou-se ainda mais importante durante a pandemia. Eles devem ajudar os funcionários a navegar pelas mudanças frequentes que acontecem, preservando a moral da equipe. Mensagens claras a partir do topo ajudam a evitar confusão entre os membros da equipe.

Envolva seus líderes

Os gerentes que não estão envolvidos no negócio não podem efetivamente liderar os outros. É responsabilidade do proprietário garantir que os líderes recebam as informações, as ferramentas e o suporte de que precisam para se destacar. Em vez de usar energia para encontrar novas contratações, invista tempo e atenção em seus funcionários atuais e isso proporcionará dividendos imensuráveis. Agora é a hora de se concentrar na retenção de funcionários e no que sua equipe atual precisa para se sentir comprometida com o sucesso de sua clínica.

Adaptado de: https://www.dentistryiq.com/practice-management/staffing/article/14234512/3-tips-to-improve-poor-employee-engagement