3 maneiras de reduzir a ansiedade do paciente

Reduzir ou eliminar a ansiedade dentária é uma das chaves para a aceitação do tratamento, a satisfação do paciente e a saúde bucal. Aqui estão 3 estratégias para tentar em sua prática.

reduzir ou eliminar a ansiedade dentária é uma das chaves para a aceitação do tratamento, a satisfação do paciente e a saúde bucal. A maioria dos pacientes tem algum nível de ansiedade dentária antes mesmo de marcar uma consulta ou chegar à prática. Aqui, nossa missão é tratar o paciente, não apenas o dente. É por isso que nossa equipe se concentra em reduzir a ansiedade ao longo da experiência do paciente. Aqui estão algumas maneiras de fazer isso:

Ambiente confortável

Tudo o que o paciente vê, ouve, cheira e toca pode aumentar ou diminuir a ansiedade, por isso olhamos para a experiência de forma holística. Mantemos um ambiente calmante e semelhante a um spa. Oferecemos fones de ouvido com cancelamento de ruído, um cobertor, seringas de conforto, sedação consciente oral e até mesmo uma boa toalha quente no final do tratamento para se refrescar. Nós até mantemos todos os instrumentos dentários que podem causar ansiedade fora de vista até que o paciente esteja sentado, confortável e relaxado.

Trabalho em equipe

Uma grande parte da experiência do paciente é a sua interação com a nossa equipe. Investimos em treinamento, habilidades de comunicação e educação continuada para que todos possam ser o melhor para cada paciente. No amontoado da manhã, identificamos pacientes de alta ansiedade e informamos a todos que esses pacientes podem precisar de um pouco mais de CPT durante o tempo no consultório.

Tempo e dinheiro

Uma das maiores causas de ansiedade do paciente – além do medo da dor e do tratamento em si – é encaixar os cuidados em sua agenda e orçamento familiar. Dois dias por semana, levamos pacientes precoces que preferem interromper seu tratamento em primeiro lugar com o mínimo de interrupção do dia. E, como sempre, o dinheiro é muitas vezes uma preocupação.

Claro, às vezes você não pode eliminar a ansiedade do paciente. Mas quando você propositalmente procura tornar cada passo o mais confortável possível, os pacientes apreciam e são mais propensos a agendar e concluir o tratamento.

Adaptado de: https://www.dentistryiq.com/front-office/article/14284126/3-ways-to-reduce-dental-anxiety-in-your-patients